Как сохранить команду

Как сохранить команду?

Работа с командой

Вы создали отличную команду. Идет совместная работа над проектами, задачи закрываются вовремя, вы выпускаете качественные продукты. Но в какой-то момент один из сотрудников сообщил, что уходит в другую компанию, затем еще пара человек написали, что нужно искать им замену, вы слышите разговоры о том, что кто-то хотел бы перейти на другой проект. Почему так происходит? Что побуждает людей, если не уходить из компании, то искать свое место в другой команде? И, главное, есть ли способы сохранить этот слаженно работающий организм в рабочем состоянии?

Почему люди хотят уйти?

Недостаточный уровень заработной платы
Если вознаграждение за работу сотрудника ниже, чем в среднем по рынку, это демотивирует, порой мешает сосредоточиться на профессиональных обязанностях. Бывает, что зарплата долгое время не индексировалась. Это также не прибавляет работникам положительных эмоций.
Усталость от рутины
Сотрудник долгое время выполнял одну и ту же работу – никакого разнообразия, отклонения от шаблона, возможности смены деятельности хотя бы в рамках текущего проекта. Результат – сотрудник начинает тихо ненавидеть то, что делает, и думает, как бы уйти в другую команду, или активизируется на порталах поиска работы.
Ощущение «Не своего места»
Человек хорошо работает. Все у него получается. Но в конце дня он опустошен, чувствует, что тратит больше энергии, чем мог бы. Его роль в команде – аналитик. Но ему так хотелось бы создавать интерфейсы. Он понял, что готов развиваться в этой области. Вечерами он учится онлайн, скоро получит диплом и, конечно, будет искать работу в другом месте: ведь в его команде уже есть дизайнер. И это закономерно: мы проводим на работе большую часть времени, и очень хочется, чтобы то, что делаем, было по душе.
Нездоровая атмосфера в коллективе
Никому не будет приятно, если коллеги будут относиться к нему свысока, скрыто и открыто обвинять его в некомпетентности, навешивать ярлыки; если в коллективе отсутствует взаимопомощь, процветают сплетни, интриги, ну и «вишенка» на торте – авторитарный руководитель. Когда уж думать о деле? Нужно спасаться, чтобы быть подальше от такого «осиного гнезда».
Отсутствие баланса между работой и отдыхом
В вашей команде никто не считает переработанные часы, подчиненные должны быть на связи фактически 24/7, в то время как в соседней коллеги успевают выполнить задачи в рабочее время, а уж если трудятся в авральном режиме, то потом их ждут приятные мелочи: отгулы, бонусы или совместный поход в боулинг и благодарность руководителя. Несложно догадаться, какой план действий зародится в умах ваших подчиненных.

Есть ли незаменимые?

Когда команду покидает профессионал, это негативно сказывается на ее работе в целом, особенно в первое время. Адаптироваться можно фактически к любым изменениям, как говорится, «Незаменимых нет». Но на самом деле после ухода ключевого сотрудника будет сложно: нужно найти ему замену или перераспределить нагрузку, да и есть опасения, что он может позвать за собой и других коллег. Замена, кстати, может оказаться неравноценной, и придется начинать поиск сначала или серьезно доучивать новичка. Чтобы такого не происходило, есть смысл предпринимать действия на опережение.

Что делать?

Анализируйте работу команды и каждого сотрудника
Панорамный взгляд позволит вам понять, какую ротацию сотрудников вы можете сделать в данный момент, как разнообразить задачи. Понятно, что есть требования бизнеса, сроки, определенный пулл задач. Но, немного поразмышляв об этом и проявив творческий подход, вы сможете решить этот вопрос. Бывает и обратная ситуация: некоторые люди любят стабильность и ценят отсутствие перемен. Обеспечьте им это, и им не захочется от вас уходить.
Больше общайтесь
Больше общайтесь. Старайтесь выделять время на общение с коллегами. Ретроспектива – хороший инструмент. Но не все могут открыто говорить о своих проблемах. Регулярные встречи One-to-one снимают большую часть вопросов, помогают увеличить доверие в команде, найти новый вектор развития для сотрудника, в ряде случаев - предотвратить выгорание, погасить конфликты. Руководителю такие разговоры помогут ускорить коммуникацию с подчиненными, а также получить представление о климате внутри команды. Возможно, в результате таких встреч вы поймете, что сотрудники, у которых не складываются взаимоотношения, работают над одной задачей. Чтобы каждый оставался в ресурсе, вы примете решение поменять состав задействованных на проекте.
Благодарите и отмечайте достижения подчиненных
Это может казаться удивительным, но добрые слова – хороший мотиватор. Получив похвалу, человек понимает, что его вклад в общее дело важен, его ценят, он работает не зря. Это придает энергию. Благодарность – это не только признак культуры, но и проявление уважения к человеку и положительная оценка его труда.
Будьте открыты
Позиционируйте себя так, чтобы коллеги знали: к вам всегда можно обратиться за помощью и советом. Такой подход поднимет ваш авторитет в глазах подчиненных.
Организуйте совместные активности
Определите, что по душе большинству, и проведите вечер пятницы в кафе, на природе или на стадионе. Любое неформальное общение поможет лучше узнать друг друга, найти точки соприкосновения, укрепить командный дух. И, возможно, когда кому-то захочется покинуть команду, он вспомнит один из таких вечеров и изменит свое решение.

Формирование команды - сложный процесс

Каждая команда и каждый случай индивидуальны. Но если вы как руководитель будете следовать хотя бы некоторым советам, вам будет проще поддерживать этот единый организм в рабочем состоянии, а, следовательно, возрастет удовлетворенность каждого сотрудника, и к вам в команду будут стремиться профессионалы, потому что будут уверены: здесь им будет комфортно.

Формирование команды - сложный процесс

Каждая команда и каждый случай индивидуальны. Но если вы как руководитель будете следовать хотя бы некоторым советам, вам будет проще поддерживать этот единый организм в рабочем состоянии, а, следовательно, возрастет удовлетворенность каждого сотрудника, и к вам в команду будут стремиться профессионалы, потому что будут уверены: здесь им будет комфортно.