На сайте ведутся технические работы
Цифровой этикет
Общение в любой цифровой среде и забота о коллегах
Общение в мессенджерах
СмайликиПомогут собеседнику понять вашу интонацию,
а не то как он сам интерпретирует ее в тексте. Смайлики не уместны, когда вы пишете официальный запрос или общаетесь с высокопоставленным человеком
Отложные сообщенияС помощью отложенного сообщения у вас есть возможность поделиться идеей с коллегами в момент её возникновения (например, поздно вечером или в выходной), а у коллег – получить его строго в рабочее время
Текст разбитый на частиОтдельные сообщения влекут за собой множество уведомлений, которые могут отвлекать получателя. Лучше сформулировать мысль единым порывом и оформить ее одним сообщением
Сокращения и англицизмыНе все термины, сокращения, англицизмы и профессионализмы могут быть понятны читателю вашего письма или сообщения
Голосовые сообщенияВозможность прослушать голосовое сообщение есть не всегда. К тому же прослушивание занимает обычно больше времени, чем просмотр текста. В попытке ускорить общение, есть вероятность увеличить время ответа на ваш вопрос
Деловой стиль- Не стоит забывать о приветствии и представлении (если не знакомы)
- Перед отправкой проверяйте своё сообщение на ошибки и опечатки
- Помните, что сегодня не бывает непубличного общения