Дедлайны, авралы, сложности в коммуникации с коллегами и партнерами, сильное умственное напряжение... Прибавим к этому резкую смену погоды, утренние и вечерние пробки на дорогах и переполненность общественного транспорта, волнение за детей и мелкие семейные ссоры, внутренние кризисы... Все эти факторы приводят к появлению хронического стресса. Переживаете какие-то эмоции из этого списка? Давайте изучим природу стресса и попробуем научиться им управлять.

Слово «стресс» в переводе с английского означает «давление, нажим, напряжение». Большой толковый словарь русского языка так определяет стресс: состояние напряжения организма человека или животного как защитная реакция на различные неблагоприятные факторы (холод, голодание, физические и психические травмы и т.п.). По своей сути стресс - это ответная реакция организма человека на перенапряжение, негативные и позитивные эмоции. Во время стресса организм человека вырабатывает гормон адреналин. Стресс в небольших количествах нужен всем, так как он заставляет думать, искать выход из ситуации. Но с другой стороны, если стрессовых факторов становится слишком много, организм слабеет, теряет силы, способность решать проблемы. Длительный стресс может привести к серьезным заболеваниям.

Любого рода перемены, даже положительные, заставляют нас приспосабливаться к новым обстоятельствам. Но при всем разнообразии переживаний и шоковых ситуаций, случающихся в нашей жизни, реакция организма на любой стресс одинакова – в организме запускаются, выработанные много веков назад, биохимические процессы; их назначение – справиться с экстремальной ситуацией. Со временем действие стрессоров суммируется и накапливается. Чем больше их в нашей жизни в данный период, тем выше будет уровень нашего стресса.

Защитная реакция организма при продолжающемся или повторяющемся действии стрессора проходит три стадии.
- Реакция тревоги (в ответ на раздражение, независимо от его природы), происходит активизация всех систем организма.
- Стадия резистентности (сопротивляемости, устойчивости); организм начинает адаптироваться к продолжающемуся действию стрессового фактора.
- Стадия истощения, наступает при длительном воздействии стрессора. Энергия, необходимая для адаптации, истощается, общая сопротивляемость организма резко падает. Если в этот период не будет оказана помощь, стадия истощения может завершиться серьезным заболеванием.

Симптомы могут нарастать постепенно или возникать внезапно, в течение нескольких минут. Перечислим основные:
- приступы тревоги, беспокойства, паники. Обычно длятся недолго, протекают в виде эмоциональных взрывов, сопровождающихся чувством ужаса и такими реакциями организма, как усиленное сердцебиение и потливость;
- Мышечное напряжение;
- Усталость;
- Раздражительность;
- Нетерпеливость;
- Расстройства сна;
- Трудности с концентрацией внимания;
- Нарушение памяти;
 - Повышенная утомляемость;
- Упадок настроения или, наоборот, перевозбуждение.

Если вы заметили что-то из перечисленного у себя, нужно понаблюдать за своим состоянием, реакциями на события и начать принимать меры по избавлению от симптомов и противостоянию стрессу.

Если во время работы вы почувствовали, что какая-то ситуация или замечание в ваш адрес "выбили вас из колеи", не реагируйте сразу. Не кричите в ответ, даже если критика или замечания коллег были вызывающе несправедливыми или обидными. Сделайте паузу. По возможности уединитесь – сошлитесь на срочный созвон или встречу. Отдышитесь и вспомните, что жизнь продолжается. Распрямите спину, поднимите голову, расправьте плечи. Вы сразу почувствуете себя лучше. Вы сможете обсудить ситуацию позже, но для этого вы должны быть спокойны.

Посидите минуту с закрытыми глазами. Подумайте о чем-то отвлеченном - недавно увиденном фильме, прочитанной книге и т.д.

 Не поддавайтесь желанию выпить кофе с булочкой или закурить. Можно использовать только жевательную резинку, таблетки с мятой или маленькую дольку шоколада, причем не жевать ее, а рассасывать. Можно выпить чашку горячего сладкого чая.

Напрягайте и расслабляйте поочередно разные группы мышц. Вытяните правую руку, сожмите кулак, напрягите мышцы руки. Почувствуйте напряжение. Досчитайте до пяти. Затем расслабьте мышцы, разожмите кулак, опустите руку. Повторите то же с левой рукой. То же можно проделать с мышцами пресса, спины, ягодиц, икроножными мышцами.

Используйте дыхательную технику расслабления. Вдох необходимо делать через нос, а выдох —через рот. Дышите в течение минуты. Глубокое медленное дыхание позволяет увеличить поступление кислорода в организм и понизить уровень стрессовых гормонов.

В конце дня убирайте свое рабочее место от лишних бумаг, инструментов, мусора и др.

Планируйте следующий день с указанием приоритетности каждого дела, при этом четко придерживайтесь составленного плана.

Не пропускайте обед или перерывы, на это время лучше покинуть рабочее место, иначе отдых не будет полноценным.